Respuesta a las preguntas más comunes

Generales

¿Qué tipo de eventos puedo realizar en sus recintos?
Nuestros espacios son versátiles y se adaptan a una amplia gama de eventos, incluyendo bodas, eventos corporativos, fiestas de fin de año, presentaciones, aniversarios, cenas privadas, entregas de anillo, conciertos con cupo limitado, cumpleaños y más.
¿Cómo puedo reservar un recinto para mi evento?
Por favor contacta a nuestro equipo de eventos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web, por correo electrónico o por teléfono. Escucharemos tus necesidades y te proporcionaremos información sobre disponibilidad, tarifas y el proceso de reserva.
¿Puedo visitar los recintos antes de reservar?
¡Por supuesto! Estaremos encantados de programar una visita para que puedas conocer nuestros espacios y discutir tus necesidades específicas.
¿Tienen estacionamiento disponible para los invitados?
Sí, contamos con estacionamiento para los invitados en todos de nuestros recintos, es parte de una experiencia impecable. Te proporcionaremos detalles específicos sobre su uso durante el proceso de reserva.
¿Los recintos son accesibles para personas con discapacidad?
Nos esforzamos por hacer que nuestros recintos sean accesibles para todos. Por favor, compártenos tus necesidades específicas de accesibilidad y haremos todo lo posible para resolverlas.

Tarifas y Servicios

¿Cuáles son las tarifas de alquiler de los recintos?
Varios factores como la fecha, la duración del evento y los servicios adicionales requeridos influyen en la tarifa de cada recinto. Te proporcionaremos un presupuesto detallado basado en tus necesidades específicas.
¿Qué servicios están incluidos en la tarifa de alquiler?
La tarifa de alquiler incluye el uso del espacio durante el tiempo acordado. No se consideran servicios adicionales como mesas, sillas, equipo audiovisual o personal de apoyo, pero contamos con aliados de negocios que podemos recomendarte. El presupuesto presentado incluirá un descriptivo detallado de cada concepto.
¿Cuántos días incluye la tarifa de alquiler?
La tarifa cubre un día de evento. Si necesitas tiempo adicional para la preparación o el desmontaje, podemos discutir opciones y tarifas adicionales.
¿Ofrecen paquetes de catering y bebidas?
No directamente. Tenemos aliados de confianza que proveen de catering, bebidas, coctelería, estaciones de postres y una variedad de opciones para tu evento. También puedes traer tu propio proveedor.
¿Puedo contratar mis propios proveedores (decoración, música, etc.)?
¡Claro!, todo proveedor debidamente acreditado y que cumpla con los estándares de calidad, seguridad y responsabilidad es bienvenido.

Soporte y Responsabilidad

¿Quién se hace responsable del evento durante su realización?
El cliente es responsable de la organización y ejecución general del evento. Nuestro equipo estará disponible para brindar apoyo y recomendaciones, pero la responsabilidad final recae en el cliente o su planificador de eventos.
¿Qué tipo de apoyo y recomendaciones puedo esperar del personal del recinto?
Nuestro personal estará disponible para ayudar con la logística del recinto, responder preguntas y brindar recomendaciones sobre proveedores locales, transporte y actividades en la zona.
¿Pueden ayudarme con la planificación y coordinación del evento?
Si bien no somos planificadores de eventos, nuestra amplia experiencia y aliados de negocio nos permiten brindarte recomendaciones de proveedores con reputación y ofrecerte apoyo logístico en el recinto.
¿Qué pasa si necesito cancelar o reprogramar mi evento?
Nuestra política de cancelación y reprogramación se detalla en nuestro contrato de alquiler y es distinta para cada evento. Te recomendamos comunicarte con nuestro equipo en caso de cualquier cambio.
¿Cuentan con seguro de responsabilidad civil para eventos?
Sí, contamos con seguro de responsabilidad civil. Sin embargo, también podemos requerir que el cliente obtenga su propio seguro para el evento.

Información Adicional

¿Cuáles son las políticas de ruido y horarios del recinto?
Contamos con políticas de ruido y horarios que deben ser respetadas para garantizar la convivencia con la comunidad local. Te proporcionaremos detalles específicos sobre estas políticas durante el proceso de reserva.
¿Puedo realizar cambios en la decoración o el diseño del espacio?
¡Claro!, es tu espacio, permitimos cambios en la decoración y el diseño, sujeto a que sea reversible y no dañe la propiedad.
¿Tienen restricciones en cuanto al uso de fuegos artificiales o pirotecnia?
Sí, existen restricciones en cuanto al uso de fuegos artificiales y pirotecnia debido a normativas locales y de seguridad. Te proporcionaremos información detallada sobre estas restricciones al contactarnos directamente.
¿Puedo dejar objetos personales o equipo en el recinto antes o después del evento?
Podemos discutir opciones para el uso de áreas especiales para el almacenamiento de objetos personales o equipo antes o después del evento, sujeto a disponibilidad y políticas del recinto.
¿Tienen recomendaciones de hospedaje para mis invitados?
Por supuesto, es necesario saber tus necesidades específicas para recomendarte la mejor opción en hospedaje, transporte, actividades previas y posteriores al evento y las mejores opciones para que tu visita a a nuestros destinos sea inolvidable.

Gestión de Propiedades

¿Cómo puede Entrepisos transformar mi propiedad en un negocio rentable para eventos?
En Entrepisos, aplicamos nuestra vasta experiencia y conocimiento del mercado de eventos para analizar el potencial de tu propiedad. Sugerimos adaptaciones de diseño que realzan su valor patrimonial y la dotamos de la infraestructura necesaria para eventos de alto nivel. Nuestra conexión planners y clientes directos, junto con una administración eficiente, asegura la máxima rentabilidad durante todo el año.
¿Qué tipo de propiedades son adecuadas para la gestión de Entrepisos?
Buscamos propiedades con valor geográfico, estético o cultural que se alineen con la exclusividad y los estándares de nuestra marca. Si tu espacio tiene características únicas y el potencial para convertirse en un recinto de eventos deseado, nuestro equipo evaluará cómo podemos transformarlo en un activo rentable.
¿Qué aspectos del proceso de gestión cubre Entrepisos?
Cubrimos la gestión integral de tu propiedad: desde la conceptualización y diseño de las adaptaciones necesarias, la promoción y comercialización efectiva del recinto a nuestra amplia red de clientes, hasta la coordinación logística de cada evento y la supervisión de proveedores. Todo ello se realiza bajo un modelo de administración transparente para tu tranquilidad.
¿Cuál es el valor añadido de Entrepisos en comparación con otras gestoras de propiedades para eventos?
Tenemos acceso a un público objetivo de planners y clientes de alto nivel. Además, nuestra experiencia de más de una década en el diseño y operación de eventos, junto con nuestro compromiso con la preservación del patrimonio y una gestión transparente, aseguran que tu propiedad no solo sea rentable, sino que también se convierta en un destino de prestigio.
¿Ofrecen diferentes esquemas de negocio para la gestión de propiedades?
Sí, contamos con varios esquemas de negocio y alianzas estratégicas que nos permiten adaptarnos a las necesidades y objetivos de cada propietario. Te invitamos a contactarnos para discutir las opciones que mejor se ajusten a tu propiedad y cómo podemos trabajar juntos para maximizar su rentabilidad.